Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Ви можете повернути товар протягом 14 днів від покупки. 1. Що потрібно зробити? Упакуйте товар. Поставте новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається із кількох частин, потрібно повернути весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у комплектації, де його отримали. Якщо ви придбали товар із подарунком, при поверненні потрібно надати весь набір (товар разом із подарунком). Інакше номінальна вартість подарунка буде вирахована із суми повернення. Чек посилати необов'язково. 2. Куди надсилати товар? Реквізити для відправки товару ви можете отримати у нашого менеджера за телефоном +380974846763 Ми зможемо прийняти повернення лише якщо товар у належному стані: - без механічних ушкоджень; - повністю укомплектований; - З усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням. Оплата доставки – за рахунок відправника Оголошена вартість – дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком 3. Як мені повернуть гроші за товар? Ви можете вказати дані банківської картки для повернення коштів, оформлюючи повернення під час дзвінка оператору або надіслати їх нам на номер вайбер +380683453842 Зазвичай гроші повертаються через 2-7 днів після ухвалення рішення про повернення коштів. 4. Які товари не підлягають поверненню? На жаль, не всі товари в нашому магазині підлягають поверненню чи обміну, а саме згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» повернути також не можна: лінійний та листковий металопрокат, трубну продукцію, пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті) і деревостружкові плити, фанера) та скла, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником).
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
